إشعار الخصوصية

مخيم English on Holiday الصيفي – التسجيل والمشاركة

1. المسؤول عن البيانات

وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، تعالج شركة Vira Global (English on Holiday) بصفتها المسؤولة عن البيانات بياناتكم الشخصية على النحو المبيّن في هذا الإشعار.

العنوان: Şarampol Cad. Karadeniz İşhanı Kat 1 No 108, Muratpaşa, Antalya, Türkiye
البريد الإلكتروني: info@englishonholiday.com
الهاتف: +90 242 243 66 78

يشمل هذا الإشعار البيانات الشخصية للطفل المتقدّم إلى المخيم ولوليّ أمره أو ممثله القانوني. بالنسبة للأطفال دون 18 عاماً، يقدّم وليّ الأمر أو الممثل القانوني الطلب ويمارس الحقوق الواردة في هذا الإشعار.

2. البيانات الشخصية التي نعالجها

• هوية الطفل: الاسم، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية
• اللغات: اللغات التي يتحدثها، مستوى اللغة الإنجليزية
• بيانات الإقامة في المخيم: تاريخ الوصول، مدة الإقامة، الرغبات بخصوص شريك الغرفة
• المعلومات الصحية (بيانات ذات طبيعة خاصة): الحساسية، النظام الغذائي، الأدوية، وأي معلومات صحية أخرى تقدّمونها لنا
• السلامة في الأنشطة: هل يستطيع الطفل السباحة
• بيانات وليّ الأمر: الاسم، رقم الهاتف / واتساب، البريد الإلكتروني، البلد والمدينة
• الصور: بموافقتكم فقط، الصور ومقاطع الفيديو التي يمكن فيها التعرّف على طفلكم
• بيانات أخرى: كيف سمعتم عنا، مراسلاتنا معكم؛ وبعد تأكيد الحجز، بيانات الدفع والفواتير

3. لماذا نعالج هذه البيانات

• لاستلام طلبكم ودراسته والتواصل معكم
• لإبرام اتفاقية المخيم وتنفيذها: الإقامة، وتوزيع الغرف والمجموعات حسب العمر ومستوى الإنجليزية، وتنظيم الدروس والأنشطة والرحلات
• لحماية صحة طفلكم وسلامته: مشاركة معلومات الحساسية والنظام الغذائي مع المطبخ، والتخطيط الآمن للأنشطة المائية، والحصول على المساعدة الطبية عند الحاجة
• للدفع وإصدار الفواتير والمحاسبة، والوفاء بالتزاماتنا القانونية
• لحماية حقوقنا في حال حدوث نزاع
• بموافقتكم فقط: لعرض المخيم بالصور ومقاطع الفيديو على موقعنا الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

4. الأسس القانونية

نستند إلى الأسس التالية الواردة في المواد 5 و6 و9 من القانون:

• ضرورة المعالجة لإبرام العقد أو تنفيذه (المادة 5/2‑c)
• ضرورتها للوفاء بالتزاماتنا القانونية (المادة 5/2‑ç)، مثل قواعد الضرائب والمحاسبة
• ضرورتها لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته (المادة 5/2‑e)
• ضرورتها لمصلحتنا المشروعة دون الإضرار بحقوقكم وحرياتكم الأساسية (المادة 5/2‑f)، مثل الاحتفاظ بسجلات الطلبات
• في حالات الطوارئ، ضرورتها لحماية حياة أو سلامة شخص لا يستطيع إبداء موافقته (المادة 5/2‑b، المادة 6/3‑b)
• موافقتكم الصريحة (المادة 5/1، المادة 6، المادة 9): للمعلومات الصحية، وللصور ومقاطع الفيديو التي تعرض المخيم، ولتخزين البيانات خارج تركيا

5. مع من نشارك البيانات

للأغراض المذكورة أعلاه فقط وبالقدر اللازم فقط:

• الشركاء الذين ننظّم معهم المخيم: مكان الإقامة، وخدمة الطعام، وشركات النقل والرحلات، ومقدّمو الأنشطة (مثل ركوب الخيل والرياضات المائية)
• الخدمات الطبية في حالات الطوارئ
• الجهات الرسمية (مثل مصلحة الضرائب)، فقط عندما يفرض القانون ذلك
• المحاسبون والمستشارون القانونيون لدينا

النقل إلى خارج تركيا: يُجمع نموذج التسجيل عبر Google Forms ويُخزَّن على خوادم Google خارج تركيا. وإذا راسلتمونا عبر واتساب، تمر الرسائل عبر خوادم واتساب (Meta) في الخارج. قد لا يكون مستوى حماية البيانات في البلدان التي توجد فيها هذه الخوادم مماثلاً لمستواه في تركيا، وقد تتمكن السلطات هناك من الوصول إلى البيانات. لا ننقل بياناتكم إلى الخارج إلا بموافقتكم الصريحة التي تقدّمونها في نموذج التسجيل (المادة 9 من القانون).

6. كيف نجمع البيانات

نجمع بياناتكم من خلال نموذج التسجيل على موقعنا، وواتساب، والبريد الإلكتروني، والهاتف، واللقاءات الشخصية، إلكترونياً أو ورقياً، بوسائل آلية أو غير آلية كجزء من نظام لحفظ السجلات.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• الطلبات التي لا تتحول إلى حجز: تُحفظ 6 أشهر من تاريخ الطلب، ثم تُحذف.
• سجلات الأطفال الذين شاركوا في المخيم: تُحفظ 6 أشهر بعد انتهاء المخيم، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
• الفواتير والسجلات المحاسبية: تُحفظ طوال المدة التي يفرضها قانون الضرائب.
• الصور ومقاطع الفيديو التي تعرض المخيم: تُستخدم حتى تسحبوا موافقتكم.

8. حقوقكم (المادة 11 من القانون)

يمكنكم أن تطلبوا منا:

• معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتكم الشخصية
• الحصول على معلومات عن هذه المعالجة
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كنا نستخدم البيانات وفقاً له
• معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي شاركنا البيانات معها
• تصحيح البيانات الناقصة أو الخاطئة
• حذف البيانات أو إتلافها وفق شروط المادة 7 من القانون
• إبلاغ الأطراف الثالثة التي شاركنا البيانات معها بأي تصحيح أو حذف أو إتلاف
• الاعتراض على نتيجة تضرّ بكم ناتجة حصرياً عن تحليل آلي
• التعويض إذا لحق بكم ضرر بسبب معالجة غير قانونية

يمكنكم سحب موافقتكم الصريحة في أي وقت، ولا يؤثر ذلك على المعالجة التي تمت قبل السحب.

9. كيف تتواصلون معنا بشأن بياناتكم

وفقاً للائحة إجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المسؤول عن البيانات، أرسلوا طلبكم كتابياً مع ما يثبت هويتكم إلى عنواننا المذكور أعلاه، أو من عنوان البريد الإلكتروني الذي سبق أن زوّدتمونا به والمسجّل لدينا إلى info@englishonholiday.com.

نرد مجاناً خلال 30 يوماً كحد أقصى. وإذا تطلّب الرد تكاليف إضافية، يجوز لنا تحصيل الرسوم التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.

آخر تحديث: نوفمبر 2026